<p><br><span style="font-size: 1.4em;">【礼儀やマナーは相手の重要性を認めているということ】</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">メルマガ「人の心に灯をともす」より</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">レス・ギブリン氏の心に響く言葉より…</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">相手が成功者や有名人だからといって、その人の重要感を満たす必要はないと思って<br>はいけない。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">はっきり言って、それは大間違いだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">礼儀やマナーは、人々が自分の価値を感じ取りたいという普遍的な欲求にもとづいて<br>いる。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">つまり、礼儀やマナーは相手の重要性を認めていることを示す方法なのだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">ある国の首相が訪米中に一閣僚との面会に訪れ、予定時刻から5分ほど待たされたと<br>き、「彼とは別の機会に会えばいい」と言い残して立ち去り、外交面で大騒ぎになっ<br>たことがある。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">この首相はたった5分も待てないほど急いでいたのだろうか？</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">そんなことはあるまい。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">その国と良好な関係を築くために数ヵ月にわたって外交努力を続けてきたのに、こん<br>な「ささいなこと」で台無しになるということがありえるだろうか？</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">しかし、事態の収拾に莫大な労力を要したことから、それは十分にありえることだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">もちろん、人はみな違う。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">ライフスタイルや食生活、服装、趣味など、人によってすべて異なる。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">しかし、すべての人に共通する願望がある。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">すべての人は自分が重要な存在だと感じたがっているだけでなく、自分の重要性を他<br>人に認めてほしいと思っているのだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">私たちが求めているのは、自分の重要感を他人に満たしてもらうことである。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">言い換えると、すべての人は自分の価値を確認するのを他人に手伝ってほしいのだ。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">もし誰からもつまらない人物のように扱われたら、自分の価値を確認できなくなって<br>しまう。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">これこそが、「ささいなこと」が人間関係で非常に大きな意味を持つ理由である。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">あなたは「たった5分待たされただけじゃないか」と反論するかもしれない。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">しかし、たった5分、されど5分だ。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">要は、その5分の待ち時間が何を意味していたかである。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">待たされる側にしてみれば、相手が「この面会は形式的な行事だし、この人にはそん<br>な価値がない」と考えていた証しなのだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">ちなみに、人々が離婚理由に挙げていることを知れば、滑稽（こっけい）に思えるも<br>のがよくある。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">「夫は一緒に外出すると、かわいい女性を目で追っている」</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">「夫は人前で私をからかって楽しんでいる」</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">「妻は私へのいやがらせとしてトーストをよくこがす」</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">「妻は私の食事より猫の餌を優先している」</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">どれもささいなことのように見えるが、「私はあなたを重要な存在だと思っていな<br>い」というメッセージを相手に送っていることになる。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">その結果、ささいなように見えることが結婚生活の破綻につながるのだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">「大爆発のきっかけは小さな花火」という格言を肝に銘じよう。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">つまり、相手を軽んじるような言動が積もり積もって、とんでもない悲劇を招くおそ<br>れがあるということだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">『人望が集まる人の考え方』ディスカヴァー</span></p><p>&nbsp;</p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">「挨拶をされなかった」、「返事をしなかった」、など、自分がないがしろにされた<br>とか、無視されたと感じた時、人はプライドがひどく傷つけられ、そののち怒りが爆<br>発したりする。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">挨拶や返事など、普通に考えれば、ささいなことなのに…</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">かつて、日本の大臣が、東北の知事を訪問した際、「知事が先に部屋に居て、出迎え<br>るのが筋だ」とひどく立腹して大きな問題となり、結局は、上から目線の言い方を世<br>間から叩かれ、辞任せざるをえなくなったことがあった。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">これも、大臣である自分の方が上なのに、なぜ、俺を待たせるのだ、大事にしないの<br>だ、という偏狭（へんきょう）な怒りの爆発だ。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">この日本の大臣の話はあまりに幼稚すぎて論外だが、誰であっても自己重要感を満た<br>されたいと思っている。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">「礼儀やマナーは相手の重要性を認めているということ」</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">礼儀やマナーを大切にすれば、多くの人間関係は解決する。</span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">■朝早く送られてくる、友人のにしやんからのちょっといい話を回覧板にしてしまいました。次の人に回覧してあげてくださいね。 </span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;"><a href="http://g-office.info/" target="_blank">ホームページ</a> はこちら </span></p><p></p><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;"><a href="https://www.facebook.com/kkatsumoto" target="_blank">Facebook</a> のファンページ もよろしくお願いします。</span></p>

<p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;">【どうすれば人は動くのか】</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">メルマガ「人の心に灯をともす」より</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">樺旦純氏の心に響く言葉より…</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">運は誰のもとにも訪れる。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">しかし、どんな人にも、同じだけの運がめぐってくるわけではない。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">その人の素養、能力、人柄によって、訪れる運も違う。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">大きな運をつかむには、それをつかむだけのものを身につけていなければならないのである。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">一つの目標を達成するためには、他人の協力も必要になってくる。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">その場合、相手にも何かメリットがあれば、協力を得やすい。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">具体的に、どうすれば人は動くのか。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">一般に、人が持つ影響力は、次の6つのパワーに分類される。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">このうち、どれか一つでも持っていれば、相手が自分のために動いてくれる可能性は高い。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">1.　正当性パワー</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">相手を従わせる役割や地位、権限などを持つ。父母と子供、教師と生徒、上司と部下といった関係。部下が従うのは、相手が自分の上司で、命令を与える権限を持っているからである。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">2.　情報性パワー</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">相手の求める情報を持っている。いわゆる情報通の人は、あちこちで重宝がられる。人々にとっての価値のある情報を入手できる能力を持つ人は、それだけでも一つの影響力となる。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">3.　報酬性パワー</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">一方が他方に、報酬（金銭的・心理的）を与える権限を持つ。経営者と社員の関係など。報酬には賞与、高い評価、ほめることなども含まれる。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">4.懲罰性パワー</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">相手が指示や命令に従わない時は叱責したり、懲罰を与える権限を持つ。軍隊でいう教官（教師）と隊員（生徒）の関係など。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">5.専門性パワー</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">専門的な知識や技能、経験を持つ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">6.準拠性パワー</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">人間的魅力、人柄のいい人や周囲から好かれている人は、いざという時、人々の協力を得られる。</span></p><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;">急速に変化する時代では、やはり新しい情報に詳しい人は何かと便利だ。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">また、専門的な知識や技能、経験を持っていれば、周囲から一目置かれる存在となり、尊敬・信頼を寄せられる。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">人柄については言うまでもないだろう。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">人を動かすには、相手に対して何らかの影響力を持つこと。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">すなわち、相手にとっても、協力することで何かプラスになるようなものを身につけていることが必要なのだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">『運のいい人の習慣』ＫＫロングセラーズ</span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;">稲盛和夫氏はこう語る。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">『企業経営において、長く繁栄を続ける企業をつくりあげていこうとするなら、「徳」で治めていくしか道はないと私は考えています。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">欧米の多くの企業では一般に、覇道つまり「力」による企業統治を進めています。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">例えば、資本の論理をもって人事権や任命権をふりかざしたり、または金銭的なインセンティブ（誘因）をもって、従業員をコントロールしようとしたりするのです。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">しかし、権力によって人間を管理し、または金銭によって人間の欲望をそそるような経営が、長続きするはずはありません。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">一時的に成功を収めることができたとしても、いつか人心の離反を招き、必ず破滅に至るはずです』 （「成功」と「失敗」の法則）より</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">つまり、会社のトップや上司、親や教師ならみな持っている、「正当性パワー」や「報酬性パワー」や「懲罰性パワー」には封印をして、「準拠性パワー」で勝負した方がいいというのだ。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">準拠性パワーは「徳」という東洋学的にいう、人間的魅力。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">パワーがありながらも、それを使わずに治めていく何らかの影響力のことだ。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">徳とは、相対したとき、自然と頭が下がるような人のことをいう。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">利他の心を持ち、けっして偉ぶらず、謙虚で、明るくて、人から好かれる人のことだ。</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">昨今では、その「徳」に「情報性パワー」や「専門性パワー」があると、さらに影響力が増す。</span></p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">それが…</span></p><p><span style="font-size: 1.4em;">他人の協力を結集できる人であり、影響力のある人。</span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><br><span style="font-size: 1.4em;">■朝早く送られてくる、友人のにしやんからのちょっといい話を回覧板にしてしまいました。次の人に回覧してあげてくださいね。 </span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;"><a href="http://g-office.info/" target="_blank">ホームページ</a> はこちら </span></p><p></p><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 1.4em;"><a href="https://www.facebook.com/kkatsumoto" target="_blank">Facebook</a> のファンページ もよろしくお願いします。</span></p>

アメンバー限定公開記事です。

<p>久しぶりのブログになりました。</p><p> </p><p>最近は、セミナー・決算・その他の雑用とがんばっていたらブログまで行き着きませんでした。</p><p> </p><p>当事務所の、今月のテーマは「時間を意識した仕事をしよう」</p><p> </p><p>ということなので、時間効率を考えた業務をしなければいけないと、ブログもしっかりやろう</p><p> </p><p>思いました。</p><p> </p><p>最近は、うだるような暑い日が続いて大変ですが、仕事が楽しいので、暑さも吹き飛びますね。</p><p> </p><p>やはり、仕事が楽しいと前向きになれます。</p><p> </p><p><a href="http://peta.ameba.jp/p/addPeta.do?targetAmebaId=katsumoto&amp;guid=ON"><img height="50" alt="ペタしてね" src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/decoPeta/pc/decoPeta_05.gif" width="150" /></a></p><p> </p>

<p>今朝は、目覚ましもかけずに3時半に目が覚めてしまいました。</p><p>少し涼しかったのですが、5時ぐらいになると蒸し暑くなってきてとっとと電車に乗り込みました。</p><br /><p>最近は、早朝出勤も多くて乗っている人はみなさんそれぞれで勉強したり本を読んだりと</p><p>自分の時間を有効に使っています。</p><br /><p>でも今日は、みんなお疲れモードで寝ていました。車両の8割強が寝ていたのはびっくりでした。</p><br /><p>寝苦しい夜だったのか、週も半ばを過ぎたので疲れもたまってきたのか。</p><br /><p>私は、寒いのは平気ですが、暑さには負けます。</p><p>いやな季節になってきました･･･。</p>